Данная оферта – официальное предложение ООО «Аромарадуга» заключить с любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор на оказание образовательных услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных данным Договором.
1. Термины и определения
1.1
. В Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Аромарадуга» в лице директора Мухиной Инны Викторовны, действующей на основании Устава.
Заказчик – пользователь, достигший 18-летнего возраста, имеющий законченное высшее или среднее профессиональное образование, желающий получить знания в области профессиональной ароматерапии, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной оферте.
Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Партнерская образовательная организация – Ханты-Мансийская автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр образовательных технологий» (лицензия на осуществление образовательной деятельности серия 86Л01 № 0002652).
Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного профессионального образования и/или профессионального обучения, состоящих из образовательных онлайн-курсов.
Онлайн-курс – совокупность услуг по дополнительному профессиональному образованию, оказываемых Исполнителем, объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности в форме вебинаров, гайдов, чек-листов, рабочих тетрадей, методических пособий, материалов.
Сайт Исполнителя — веб-сайт https://www.аромаро-институт-релакса.рф/ — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: «https://www.аромаро-институт-релакса.рф/», посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинары (дистанционный семинар, прямой эфир) — онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации в закрытом канале мессенджера Telegram.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком в закрытом канале меcсенджера Telegram.
Модуль – комплекс видеоуроков (прямых эфиров), проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой.
Чат – закрытая группа обучающихся по выбранному курсу, созданная с целью организации обучения, общения, обмена информацией.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги по программам обучения, выбранным и оплаченным Заказчиком на Сайте, с получением документа установленного образца (удостоверения о повышении квалификации, диплома, свидетельства или сертификата) от имени партнерской образовательной организации, имеющей соответствующую лицензию для осуществления образовательной деятельности.
2.2. Детальная программа каждого онлайн-курсa, расписание занятий и информация о преподавателях размещены на сайте Исполнителя и могут быть изменены в связи с организационными вопросами, о чем Заказчик будет своевременно уведомлен.
3. Акцепт оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком индивидуальном порядке) и производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Условия и порядок оплаты Услуг устанавливаются в индивидуальном порядке и согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью мессенджера Telegram на номер 89952390036 или электронной почты
aromaro.cosm@mail.ru.
3.6. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Оплата Услуг может осуществляться: переводом (через платежный сервис путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте).
3.8. Осуществляя акцепт данной оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.9. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу Заказчику не предоставляется.
3.10. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, указывается на сайте.
3.11. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.12. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.13. Заказчик считается исполнившим обязательство по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.14. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.15. Исполнитель вправе проводить акции и делать скидки на обучение, указывая информацию об акциях и скидках на сайте.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанным Исполнителем самостоятельно. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание, при этом он обязан уведомить Заказчика за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты занятия.
4.2. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный для обучения онлайн-курс путем направления Исполнителю заявки, содержащей следующие данные: ФИО, телефон, адрес электронной почты, название онлайн-курса, стоимость выбранных услуг, дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя
aromaro.cosm@mail.ru, в мессенджер Telegram на номер 89952390036 и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты или номер мессенджера Telegram Заказчика, с которых было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках данной Оферты.
4.4. Доступ к Модулям и Чату онлайн-курса предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости онлайн-курса на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Чату онлайн-курса.
4.5. Доступ к вебенарам (прямым эфирам) и видеозаписям вебинаров, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения. 4.6. Услуги по данной Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента организации прохождения итоговой аттестации.
4.7. Доступ к Чату предоставляется Заказчику по данным, указанным при оплате услуг. Использовать Чат с другими данными запрещено.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных данной Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказать от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель вправе:
- Внести изменения в данную Оферту без уведомления Заказчика;
- Передать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
- Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Вебинарам (прямым эфирам), к Видеозаписи вебинара, иным материалам до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
- Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
- За несоблюдение Заказчиком правил подключения и использования сервисами и мессенджерами, где проходит обучение;
- За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами и мессенджерами;
- За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с данной Офертой;
- В связи с проблемами сети Интернет и работами компьютера Заказчика;
- За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
- За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
- Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования мессенджером Telegramили сервисом для проведения вебинаров;
- До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями данной Оферты;
- Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Оферты;
- Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на сайте Исполнителя;
- Соблюдать условия, установленные данной Офертой, а также иные условия, указанные на сайте Исполнителя.
7. Персональные данные
7.1. Для выполнения условий настоящего Договора Заказчик соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения Договора. Под «персональными данными» (далее - ПД) понимается персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, контактный телефон, паспортные данные, адрес регистрации.
7.2. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения согласно действующему законодательству о персональных данных.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, хранение, использование, систематизацию, распространение, накопление, уточнение (обновление, изменение), уничтожение ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, контроля результатов маркетинговых акций, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в данной Оферте.
7.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджере Telegram и иных с целью оказания услуг по данной Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не копировать, не распространять персональные данные других участников таких чатов.
7.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Порядок изменения и расторжения Оферты
8.1. В случае расторжения данной Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому модулю обучающей программы (курса) денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, возвращаются Заказчику в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов на направление раздаточного материала (если применимо).
8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления Заказчика на электронный адрес Исполнителя:
aromaro.cosm@mail.ru.
8.3. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому модулю, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в сумме 70 % от оплаченной Заказчиком суммы.
8.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении данной Оферты.
9. Конфиденциальность
9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений запрещено и влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путём реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
9.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи при участии в Онлайн-курсе и Чате третьим лицам без согласования с Исполнителем как безвозмездно, так и за плату.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий данной Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5., 9.6 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
10.3. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5., 9.6 Оферты Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Чату.
10.4. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5., 9.6 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
10.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скана-копии документа на электронные адреса сторон.
10.6. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату.
10.7. Срок ответа на претензию – 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения претензии другой стороной.
10.8. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «АромаРадуга»Юридический адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д.74 к. 2 кв 44.
Директор Мухина Инна Викторовна
Email: aromaro.cosm@mail.ruОГРН 1187232004112
ИНН\КПП 7203442712\720301001
Западно-Сибирский Банк ПАО Сбербанк, г. Тюмень
Р/счет 407 028 102 671 000 113 29
К/счет 301 018 108 000 000 006 51
БИК 047102651